近期有不少客户出现这类问题,我们的客服QQ在和客户对话的时候也出现了被屏蔽部分内容的情况。根据近期出现的类型,腾讯屏蔽的内容并没有明确。我们大概总结了一下,一般屏蔽的都是经常回复的相关内容,比如,我们客服QQ在买卖QQ账号的时候,经常是发送QQ账号,所以数字相关的经常对方发我们。会收不到。有些客户反映他们的快捷短语发多了。对方也会出现收不到。还有的客户是发图片对方收不到。
顺便再说下。有些人对方加自己QQ好友,自己收不到验证信息的情况。这种也是由于账号ip不稳定。频繁,违规导致的屏蔽。有一个最简单的解决办法就是,将自己的QQ号设置为任何人可加入,对方加过来直接可发起对话。后期QQ可以加好友了,在加即可。
腾讯规则导致的功能限制,这个跟什么号无关。大家只能多想解决的办法。想要什么都能用的QQ这个是没有的。